Πολιτική απορρήτου

Προσωπικά δεδομένα είναι όλα τα δεδομένα που μπορούν να συσχετιστούν με εσάς προσωπικά, π.χ. όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση IP ή συμπεριφορά χρήστη.

Όσον αφορά τους όρους που χρησιμοποιούνται, όπως «επεξεργασία», «υπεύθυνος επεξεργασίας» ή «υποκείμενο των δεδομένων», ανατρέξτε στους ορισμούς του άρθρου 4 του ΓΚΠΔ. Συγκεκριμένα, εκεί αναφέρονται τα εξής: «Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα» είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (το «υποκείμενο των δεδομένων» ή το «υποκείμενο των δεδομένων»)- ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο που μπορεί να ταυτοποιηθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως βάσει αναγνωριστικού στοιχείου όπως όνομα, αριθμός ταυτότητας, δεδομένα θέσης, επιγραμμικός αναγνωριστικός κωδικός ή βάσει ενός ή περισσότερων παραγόντων που αφορούν τη φυσική, φυσιολογική, γενετική, ψυχική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου (άρθρο 4 αριθ. 1 ΓΚΠΔ).

«Επεξεργασία": κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που εκτελείται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, είτε με αυτοματοποιημένα μέσα είτε όχι, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση, η διαβούλευση, η χρήση, η γνωστοποίηση με διαβίβαση, η διάδοση ή η με άλλο τρόπο διάθεση, η ευθυγράμμιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή (άρθρο 4 αριθ. 2 ΓΚΠΔ).

«Υπεύθυνος επεξεργασίας» (ή “υπεύθυνος επεξεργασίας”): το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνος ή από κοινού με άλλους, καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (άρθρο 4 αριθ. 7 ΓΚΠΔ).

«Εκτελών την επεξεργασία": φυσικό ή νομικό πρόσωπο, δημόσια αρχή, οργανισμός ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπευθύνου επεξεργασίας (άρθρο 4 αριθ. 8 ΓΚΠΔ).

Ειδικότερα, οι όροι «επεξεργασία» και «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα» είναι πολύ ευρείς, έτσι ώστε σχεδόν κάθε χειρισμός δεδομένων να μπορεί να νοηθεί υπό αυτούς.
Περιεχόμενο:

1. Ποιος είναι ο αρμόδιος φορέας;
2. Υπάρχει υπεύθυνος προστασίας δεδομένων;
3. Ποιος επηρεάζεται από την επεξεργασία δεδομένων;
4. ποια δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και για ποιους σκοπούς ή σε ποια νομική βάση τα επεξεργαζόμαστε;
5. σε ποιον διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας;
6. Τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν εκτός της ΕΕ;
7. Πόσο καιρό επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;
8. Ποια είναι τα δικαιώματά σας;
9. Πότε και πώς μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων;
10. Πότε και πώς μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας;
11. Πού μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία;
12. Πότε και γιατί είναι απαραίτητο να παρέχετε τα δεδομένα σας;
13. Γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (π.χ. κατάρτιση προφίλ);
14. Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας;

15. Πώς διασφαλίζουμε τον ιστότοπό μας;
16. Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε το Google Analytics;
17. Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τις διαφημίσεις Google Ads (πρώην AdWords);
18. Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τους χάρτες Google Maps;
19. Google reCAPTCHA
20. Ποια προφίλ μέσων κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούμε;
20. Τι είναι τα cookies και πώς τα χρησιμοποιούμε;
21. Λίστα αλληλογραφίας ή ενημερωτικό δελτίο

01. Πάροχος και υπεύθυνος

 

Kanalreiniger.eu Handelsgesellschaft mbH
Zusestr. 9
48653 Coesfeld
Coesfeld, Γερμανία
Τηλέφωνο: +49 (0) 2541 870 42 99
E-mail: info@kanalreiniger.eu

Αριθμός ΑΦΜ: DE316006372
Τοπικό δικαστήριο Coesfeld HRB 17296

Διευθύνων Σύμβουλος: Δούκας Τσεσμελής

02. Υπάρχει υπεύθυνος προστασίας δεδομένων;

Δεν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να ορίσουμε υπεύθυνο προστασίας δεδομένων.

03. Ποιος επηρεάζεται από την επεξεργασία δεδομένων;

Εάν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή τα προφίλ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, π.χ. ως ενδιαφερόμενος, πελάτης, προμηθευτής, πάροχος υπηρεσιών ή άλλος επισκέπτης, τα προσωπικά σας δεδομένα θα τύχουν επεξεργασίας σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις και την παρούσα δήλωση. Όλοι οι επισκέπτες της διαδικτυακής μας παρουσίας συνοψίζονται υπό τον όρο «χρήστης».

04. Ποια δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και για ποιους σκοπούς ή σε ποια νομική βάση τα επεξεργαζόμαστε;

Εάν επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας χωρίς να εγγραφείτε ή να μας παράσχετε με άλλο τρόπο πληροφορίες, θα υποβληθούν σε επεξεργασία μόνο τα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζει στον διακομιστή μας το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Εξ όσων γνωρίζουμε, επεξεργάζονται τα ακόλουθα δεδομένα, τα οποία είναι τεχνικά απαραίτητα για την προβολή του ιστοτόπου μας και τη διασφάλιση της σταθερότητας και της ασφάλειάς του:

- Διεύθυνση IP του αιτούντος υπολογιστή

- Ημερομηνία και ώρα του αιτήματος

- Όνομα και διεύθυνση URL του αρχείου που ανακτήθηκε

- Κατάσταση πρόσβασης / κωδικός κατάστασης HTTP

- Ποσότητα των μεταφερόμενων δεδομένων

- Ιστότοπος από τον οποίο προέρχεται η έρευνα (διεύθυνση URL παραπομπής)

- Χρησιμοποιημένος φυλλομετρητής

- λειτουργικό σύστημα

 

Εάν μας διαβιβάζετε επίσης προσωπικά δεδομένα, π.χ. στο πλαίσιο ενός ερωτήματος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε, μεταξύ άλλων, τα ακόλουθα δεδομένα:

- Δεδομένα απογραφής (π.χ. όνομα, διεύθυνση)

- Δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου)

- Δεδομένα περιεχομένου (π.χ. καταχωρήσεις κειμένου)

- Δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκέψεις σε ιστότοπους)

- Επικοινωνία/μεταδεδομένα (π.χ. διευθύνσεις IP)

Επεξεργαζόμαστε επίσης τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς της παροχής συμβατικών υπηρεσιών, της εξυπηρέτησης και της φροντίδας πελατών και, κατά περίπτωση, του μάρκετινγκ / της διαφήμισης, εφόσον τα παρέχετε:

- Κατά περίπτωση, συμβατικά δεδομένα (π.χ. αντικείμενο της σύμβασης, αριθμός πελάτη)

- Κατά περίπτωση, δεδομένα πληρωμής (π.χ. τραπεζικά στοιχεία)

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ηλεκτρονική μας παρουσία για τους ακόλουθους σκοπούς:

- Παροχή των λειτουργιών και του περιεχομένου της διαδικτυακής μας προσφοράς

- Διασφάλιση ομαλής σύνδεσης με την ιστοσελίδα μας

- Εξασφάλιση μιας άνετης χρήσης του ιστότοπού μας

- Ανάλυση και διασφάλιση της ασφάλειας και της σταθερότητας του συστήματος, καθώς και των γενικών μέτρων ασφαλείας

 

- μέτρα ασφαλείας

- Απάντηση σε τυχόν ερωτήματα επικοινωνίας ή επικοινωνία μαζί σας

- Άλλοι διοικητικοί σκοποί

- Παροχή συμβατικών υπηρεσιών

- Εξυπηρέτηση πελατών

- Μάρκετινγκ/διαφήμιση

Εκτός εάν προσδιορίσουμε μια συγκεκριμένη νομική βάση στην παρούσα πολιτική απορρήτου, ισχύουν τα ακόλουθα για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων: Η νομική βάση για τη λήψη συγκατάθεσης προκύπτει από το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α), άρθρο 7 ΓΚΠΔ. Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων για την εκπλήρωση των υπηρεσιών μας και την εφαρμογή (προ)συμβατικών μέτρων, καθώς και για την απάντηση τυχόν ερωτημάτων είναι το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ. Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων είναι το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. γ ΓΚΠΔ. Εάν ζωτικά συμφέροντα του υποκειμένου των δεδομένων ή άλλου φυσικού προσώπου καθιστούν αναγκαία την επεξεργασία δεδομένων, η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο δ) ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία δεδομένων για τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον μας προκύπτει από τους προαναφερθέντες σκοπούς συλλογής δεδομένων.

Εάν, κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, τα κοινοποιούμε σε τρίτους, τα διαβιβάζουμε σε αυτούς ή τους παρέχουμε με άλλο τρόπο πρόσβαση στα δεδομένα, αυτό γίνεται αποκλειστικά βάσει νόμιμης άδειας, εφόσον έχετε συναινέσει σε αυτό, είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε ή βάσει των έννομων συμφερόντων μας. Νομική άδεια υπάρχει ιδίως εάν η διαβίβαση δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων (π.χ. με παρόχους υπηρεσιών πληρωμής ή αποστολής). Έννομο συμφέρον μπορεί να υφίσταται εάν χρησιμοποιούμε δεδομένα για απευθείας διαφήμιση ή για την πρόληψη της απάτης ή εάν είστε πελάτης μας. Έννομο συμφέρον μπορεί επίσης να υφίσταται, για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε οικοδεσπότες διαδικτύου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρόχους cloud ή άλλους παρόχους υπηρεσιών. Οι εν λόγω πάροχοι υπηρεσιών ενεργούν συχνά ως λεγόμενοι εκτελούντες την επεξεργασία βάσει αντίστοιχης σύμβασης. Είναι επίσης υποχρεωμένοι να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων και να το εγγυώνται συμβατικά. Η νομική βάση για τις εν λόγω σχέσεις επεξεργασίας παραγγελιών είναι το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ.

05. Σε ποιον διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας;

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην πολιτική απορρήτου, συνεργαζόμαστε τακτικά με τους ακόλουθους ιδίως αποδέκτες

- Φορέας φιλοξενίας ιστοσελίδων

- τράπεζα

 

Επιλέγουμε προσεκτικά τους εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών. Σε περίπτωση σχέσεων επεξεργασίας παραγγελιών (άρθρο 28 ΓΚΠΔ), οι εταιρείες αυτές δεσμεύονται συμβατικά από τις οδηγίες μας και παρακολουθούνται τακτικά από εμάς. Στην περίπτωση του κοινού ελέγχου (άρθρο 26 ΓΚΠΔ), υπάρχουν αντίστοιχες συμβατικές βάσεις. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό μπορείτε να βρείτε στις ακόλουθες περιγραφές των επιμέρους υπηρεσιών.

Η νομική βάση για τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων αναφέρεται παραπάνω στο σημείο 04.

06. Θα διαβιβαστούν τα δεδομένα σας εκτός της ΕΕ;

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαβιβαστούν σε τρίτες χώρες (δηλ. εκτός της ΕΕ ή του ΕΟΧ) ή σε διεθνή οργανισμό μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στις ακόλουθες περιγραφές των επιμέρους υπηρεσιών.

Εάν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτη χώρα ή αναθέτουμε την επεξεργασία τους σε τρίτους, αυτό θα γίνει μόνο εάν γίνεται για την εκπλήρωση των (προ)συμβατικών μας υποχρεώσεων ή βάσει της συγκατάθεσής σας, μιας νομικής υποχρέωσης ή των νόμιμων συμφερόντων μας.Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα γίνει σε τρίτη χώρα μόνο εάν πληρούνται οι ειδικές απαιτήσεις των άρθρων 44 και επόμενα. ΓΚΠΔ, εκτός εάν υπάρχουν νομικές ή συμβατικές εξουσιοδοτήσεις σε μεμονωμένες περιπτώσεις. Αυτό σημαίνει ότι η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται, για παράδειγμα, βάσει ειδικών εγγυήσεων, όπως ο επίσημα αναγνωρισμένος καθορισμός ενός επιπέδου προστασίας δεδομένων που αντιστοιχεί στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή η συμμόρφωση με ειδικές, αναγνωρισμένες συμβατικές υποχρεώσεις (ιδίως τις λεγόμενες «τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ»).

07. Πόσο καιρό επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;

Η διάρκεια της αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται τακτικά στις υφιστάμενες νόμιμες περιόδους διατήρησης (π.χ. βάσει του εμπορικού ή φορολογικού δικαίου). Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά παρακάτω, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγράφονται συνήθως μετά τη λήξη κάθε σχετικής περιόδου, εάν δεν απαιτούνται πλέον για την εκπλήρωση ή την έναρξη μιας σύμβασης, εάν δεν έχουμε πλέον έννομο συμφέρον για περαιτέρω αποθήκευση ή/και εάν δεν έχετε συναινέσει σε περαιτέρω αποθήκευση.

Στη Γερμανία, υπάρχουν ειδικές περίοδοι διατήρησης στους ακόλουθους τομείς, μεταξύ άλλων:

- σύμφωνα με το εμπορικό δίκαιο (6 έτη, π.χ. για ισολογισμούς έναρξης, ετήσιες οικονομικές καταστάσεις, λογιστικά έγγραφα κ.λπ.)

- σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία (10 έτη για όλα τα έγγραφα που σχετίζονται με τη φορολογική νομοθεσία)

- σύμφωνα με το εργατικό δίκαιο (π.χ. 6 μήνες για έγγραφα απορριφθέντων υποψηφίων)

08. Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

- Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)

- Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16 ΓΚΠΔ)

- Δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17 ΓΚΠΔ)

- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18 ΓΚΠΔ)

- Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων (άρθρο 20 ΓΚΠΔ)

- Δικαίωμα αντίρρησης (άρθρο 21 ΓΚΠΔ)

- Δικαίωμα ανάκλησης της δοθείσας συγκατάθεσης (άρθρο 7 παράγραφος 3 ΓΚΠΔ)

- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας (άρθρο 77 ΓΚΠΔ)

Τα 3 τελευταία δικαιώματα εξηγούνται λεπτομερέστερα παρακάτω. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα δικαιώματά σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Τα στοιχεία επικοινωνίας μπορείτε να τα βρείτε παραπάνω στις ενότητες σχετικά με τον υπεύθυνο επεξεργασίας.

09. Πότε και πώς μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων;

Εάν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται βάσει νόμιμων συμφερόντων σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρόταση 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Κατά συνέπεια, δεν θα μας επιτρέπεται πλέον να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα στο μέλλον, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή η επεξεργασία δεδομένων εξυπηρετεί τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

*Ωστόσο, το δικαίωμα αντίρρησης ισχύει μόνο εάν υπάρχουν λόγοι που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας ή εάν η αντίρρησή σας στρέφεται κατά της άμεσης εμπορικής προώθησης. Στην τελευταία περίπτωση, έχετε ένα γενικό δικαίωμα εναντίωσης, το οποίο θα εφαρμοστεί από εμάς χωρίς να προσδιορίζεται μια συγκεκριμένη κατάσταση.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε, στείλτε απλώς ένα μήνυμα στην ταχυδρομική μας διεύθυνση ή σε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (βλ. σημείο 01 ανωτέρω).

10. Πότε και πώς μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας;

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας προς εμάς ανά πάσα στιγμή. Αυτό έχει ως συνέπεια να μην μπορούμε πλέον να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει αυτής της συγκατάθεσης στο μέλλον.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα ανάκλησης, στείλτε απλώς ένα μήνυμα στην ταχυδρομική μας διεύθυνση ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (βλ. σημείο 01 ανωτέρω).

11 Πού μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία;

Όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων. Ένας κατάλογος των εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων των γερμανικών κρατιδίων βρίσκεται στην ακόλουθη διεύθυνση: www.bfdi.bund.de/DE/?Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

12. Πότε και γιατί είναι απαραίτητο να παρέχετε τα δεδομένα σας;

Μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα (π.χ. όνομα ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) στο πλαίσιο υποστήριξης ή άλλων ερωτημάτων.

Η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων απαιτείται ενίοτε από το νόμο (π.χ. από φορολογικούς κανονισμούς). Μπορεί επίσης να είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση (προ)συμβατικών μέτρων. Η μη παροχή των προσωπικών σας δεδομένων θα σήμαινε ότι δεν θα μπορούσε να συναφθεί η σύμβαση μαζί σας ή ότι δεν θα μπορούσε να απαντηθεί το ερώτημά σας.

Ειδικότερα, η παροχή των ακόλουθων δεδομένων είναι υποχρεωτική για την εκτέλεση συμβάσεων ή προσυμβατικών μέτρων ή για την επικοινωνία μαζί μας:

- Ονοματεπώνυμο

- διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

- Αριθμός τηλεφώνου, κατά περίπτωση (π.χ. για την υποβολή ερωτημάτων ή την απάντηση σε ερωτήματα πελατών)

- Αριθμός πελάτη, κατά περίπτωση (π.χ. για δραστηριότητες υποστήριξης)

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην παρούσα πολιτική απορρήτου, όλες οι άλλες πληροφορίες είναι προαιρετικές.

13. Λαμβάνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (π.χ. κατάρτιση προφίλ);
Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.

14. Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας π.χ. μέσω ταχυδρομείου, τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φόρμας επικοινωνίας. Τα στοιχεία επικοινωνίας μας μπορείτε να τα βρείτε παραπάνω στα στοιχεία του υπεύθυνου επεξεργασίας.

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας, για παράδειγμα, θα αποθηκεύσουμε αυτόματα τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε οικειοθελώς για τον σκοπό της επεξεργασίας του ερωτήματός σας ή της επικοινωνίας μαζί σας. Τα δεδομένα αυτά δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους.

15. Πώς διασφαλίζουμε τον ιστότοπό μας;

Λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση της τεχνολογίας, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τον κίνδυνο διαφορετικής πιθανότητας και σοβαρότητας για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων, λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εξασφαλίσουμε επίπεδο ασφάλειας ανάλογο του κινδύνου (άρθρο 32 ΓΚΠΔ). Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν ιδίως τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των δεδομένων. Έχουμε επίσης δημιουργήσει επιχειρηματικές διαδικασίες που διασφαλίζουν ιδίως την προστασία των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, τη διαγραφή δεδομένων και την αντιμετώπιση παραβιάσεων δεδομένων. Επιπλέον, τηρούμε τις αρχές του νόμου περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας δεδομένων μέσω του σχεδιασμού της τεχνολογίας και των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων φιλικών προς την προστασία δεδομένων (προστασία της ιδιωτικής ζωής μέσω σχεδιασμού και προστασία της ιδιωτικής ζωής από προεπιλογή, άρθρο 25 ΓΚΠΔ).

Για λόγους ασφαλείας και για την προστασία της μετάδοσης των προσωπικών σας δεδομένων και άλλου εμπιστευτικού περιεχομένου, χρησιμοποιούμε κρυπτογραφημένη μετάδοση μέσω πιστοποιητικών SSL / TLS στον ιστότοπό μας. Μπορείτε να το αναγνωρίσετε αυτό από το γεγονός ότι στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας εμφανίζονται το «https» (αντί του «http»), ένα σύμβολο κλειδαριάς και μια διαφορετική χρωματική απεικόνιση.

16. Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε το Google Analytics;

Χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας την υπηρεσία ανάλυσης ιστού Google Analytics (πάροχος: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin, 4 Ireland), που αποτελεί πλέον μέρος του Google Ad Manager. Χρησιμοποιούμε αυτό το εργαλείο για να αναλύουμε και να βελτιώνουμε συνεχώς τη χρήση του ιστότοπού μας. Η νομική βάση για τη χρήση του Google Analytics είναι το άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ.

Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies, τα οποία είναι συνήθως αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς. Οι πληροφορίες που παράγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς μεταφέρονται συνήθως στους διακομιστές της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, λόγω της ενεργοποίησης της ανωνυμοποίησης IP στον ιστότοπό μας μέσω της επέκτασης «_anonymizeIp()», η διεύθυνση IP σας θα συντομευτεί από την Google εντός των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο εκ των προτέρων. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση IP θα μεταδοθεί στους διακομιστές της Google στις ΗΠΑ και θα συντομευτεί εκεί.

Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για λογαριασμό μας για να αναλύσει τη χρήση του ιστότοπου από εσάς, να συντάξει εκθέσεις σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και να μας παρέχει άλλες υπηρεσίες σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που διαβιβάζεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο πλαίσιο του Google Analytics δεν θα συγχωνευθεί με άλλα δεδομένα της Google.

Μπορείτε να αρνηθείτε τη χρήση των cookies επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ωστόσο λάβετε υπόψη ότι εάν το κάνετε αυτό ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλήρη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας. Μπορείτε επίσης να αποτρέψετε τη συλλογή από την Google των δεδομένων που παράγονται από το cookie και αφορούν τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) και την επεξεργασία αυτών των δεδομένων από την Google, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το πρόσθετο πρόγραμμα περιήγησης που είναι διαθέσιμο στον ακόλουθο σύνδεσμο: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Επιπλέον ή εναλλακτικά προς το πρόσθετο του προγράμματος περιήγησης, μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή δεδομένων σας από το Google Analytics κάνοντας κλικ στον ακόλουθο σύνδεσμο: javascript:gaOptout(απενεργοποίηση του Google Analytics). Αυτό θέτει ένα cookie εξαίρεσης που εμποδίζει τη συλλογή των δεδομένων σας σε μελλοντικές επισκέψεις στον ιστότοπό μας για όσο διάστημα το cookie παραμένει στον υπολογιστή σας.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση δεδομένων από την Google και τις επιλογές ρύθμισης και αντίρρησης στους ιστότοπους της Google: «Χρήση δεδομένων από την Google όταν χρησιμοποιείτε ιστότοπους ή εφαρμογές των συνεργατών μας» (www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners), «Χρήση δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς» (www.google.com/policies/technologies/ads), «Διαχείριση των πληροφοριών που χρησιμοποιεί η Google για να σας εμφανίζει διαφημίσεις» (www.google.de/settings/ads) και «Καθορισμός των διαφημίσεων που σας εμφανίζει η Google» (www.google.com/ads/preferences).

17. Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τις διαφημίσεις Google Ads (πρώην AdWords);

Στον ιστότοπό μας, χρησιμοποιούμε την παρακολούθηση μετατροπών από την Google (πάροχος: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο, 4 Ιρλανδία), που αποτελεί πλέον μέρος της Google Ads. Εάν κάνετε κλικ σε μία από τις ακόλουθες διαφημίσεις Η Google Ads τοποθετεί ένα λεγόμενο cookie στην τελική σας συσκευή, εάν έχετε φτάσει στον ιστότοπό μας μέσω μιας διαφήμισης της Google. Αυτά τα cookies ισχύουν για 30 ημέρες και δεν χρησιμοποιούνται για προσωπική αναγνώριση. Εάν επισκεφθείτε ορισμένες υποσελίδες της διαδικτυακής μας παρουσίας και το cookie εξακολουθεί να ισχύει, εμείς και η Google μπορούμε να αναγνωρίσουμε ότι κάνατε κλικ στη διαφήμιση και μεταφερθήκατε στη σχετική υποσελίδα. Κάθε πελάτης Ads λαμβάνει ένα διαφορετικό cookie. Επομένως, τα cookies δεν μπορούν να εντοπιστούν μέσω των ιστότοπων των πελατών Ads.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies μετατροπής χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία στατιστικών μετατροπής για τους πελάτες Ads που έχουν επιλέξει την παρακολούθηση μετατροπής. Αυτοί οι πελάτες ενημερώνονται για το συνολικό αριθμό των χρηστών που έκαναν κλικ στη διαφήμισή τους και ανακατευθύνθηκαν σε έναν ιστότοπο με ετικέτα παρακολούθησης μετατροπών. Ωστόσο, δεν διαβιβάζονται πληροφορίες με τις οποίες οι χρήστες μπορούν να αναγνωριστούν προσωπικά. Η νομική βάση για τη χρήση των διαφημίσεων Google Ads είναι το άρθρο 6 παρ. 1 πρόταση 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και το χειρισμό τους, διαβάστε την αντίστοιχη ενότητα στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

Εάν δεν επιθυμείτε να συμμετέχετε στην παρακολούθηση, μπορείτε να αρνηθείτε τη ρύθμιση ενός cookie που απαιτείται για το σκοπό αυτό, π.χ. μέσω μιας ρύθμισης του προγράμματος περιήγησης που γενικά απενεργοποιεί την αυτόματη ρύθμιση των cookies ή μπλοκάρει τα cookies από τον τομέα googleleadservices.com.

Δεν μπορείτε να διαγράψετε τα cookies εξαίρεσης για όσο διάστημα δεν επιθυμείτε τη συλλογή δεδομένων. Εάν διαγράψετε αυτό ή όλα τα cookies, πρέπει να ρυθμίσετε ξανά το cookie εξαίρεσης.

18. Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τους Χάρτες Google;

Χρησιμοποιούμε περιεχόμενο από το Google Maps στον ιστότοπό μας για την εμφάνιση χαρτών και τη δημιουργία οδηγιών (πάροχος: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο, 4, Ιρλανδία). Σύμφωνα με τον πάροχο, οι διακομιστές του βρίσκονται σε διάφορες χώρες ανά τον κόσμο, οπότε δεν μπορεί να αποκλειστεί η διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες. Η νομική βάση για τη χρήση του Google Maps είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρόταση 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, η Google λαμβάνει τις πληροφορίες ότι έχετε αποκτήσει πρόσβαση στην αντίστοιχη υποσελίδα της διαδικτυακής μας παρουσίας. Επιπλέον, διαβιβάζονται ορισμένα δεδομένα, π.χ. η διεύθυνση IP σας. Αυτό λαμβάνει χώρα ανεξάρτητα από το αν έχετε λογαριασμό χρήστη Google ή αν είστε συνδεδεμένοι σε αυτόν. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό χρήστη Google, τα δεδομένα σας θα αντιστοιχιστούν απευθείας στο λογαριασμό σας. Εάν δεν επιθυμείτε μια τέτοια εκχώρηση, πρέπει να αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας χρήστη Google. Η Google επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για τους σκοπούς της διαφήμισης, της έρευνας αγοράς και/ή του προσαρμοσμένου σχεδιασμού της ιστοσελίδας της. Μια τέτοια ανάλυση πραγματοποιείται ιδίως (ακόμη και για τους χρήστες που δεν έχουν συνδεθεί) για την παροχή εξατομικευμένης διαφήμισης και για την ενημέρωση άλλων χρηστών σχετικά με τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπό μας. Η Google επεξεργάζεται επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα στις ΗΠΑ.

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε αυτό το είδος επεξεργασίας δεδομένων. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με την Google. Οι όροι χρήσης για τους Χάρτες Google βρίσκονται στην ενότητα «Όροι χρήσης για τους Χάρτες Google» (www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html). Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στο Κέντρο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Google «Διαφάνεια και επιλογές» (www.google.de/intl/de/privacy) και στην ενότητα «Πολιτική απορρήτου» (www.google.de/intl/de/policies/privacy/).

19. Google reCAPTCHA (Google LLC)

Το Google reCAPTCHA είναι μια υπηρεσία προστασίας από SPAM από την Google LLC.

Η χρήση του reCAPTCHA υπόκειται στην πολιτική απορρήτου και τους όρους χρήσης της Google.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων: Δεδομένα χρήσης.

Τόπος επεξεργασίας: Ηνωμένες Πολιτείες - Πολιτική απορρήτου.

20. Ποια προφίλ μέσων κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούμε;

Λειτουργούμε τα προφίλ που αναφέρονται παρακάτω στα κοινωνικά δίκτυα, προκειμένου να μπορούμε να επικοινωνούμε με τους χρήστες που δραστηριοποιούνται εκεί και να τους ενημερώνουμε για τις υπηρεσίες μας. Κατά την πρόσβαση στα αντίστοιχα δίκτυα, ισχύουν οι αντίστοιχοι όροι και προϋποθέσεις

και οι ανακοινώσεις προστασίας δεδομένων των αντίστοιχων φορέων εκμετάλλευσης ισχύουν. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην πολιτική απορρήτου μας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των χρηστών μόνο εάν επικοινωνούν μαζί μας μέσα στα κοινωνικά δίκτυα, π.χ. γράφουν αναρτήσεις στις σελίδες του προφίλ μας ή μας στέλνουν μηνύματα.

Τα προφίλ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης:

Facebook (πολιτική απορρήτου, συμφωνία κοινής ευθύνης)

LinkedIn (πολιτική απορρήτου)

 

21. cookie

Τα cookies είναι ανιχνευτές που αποτελούνται από ένα μικρό αρχείο δεδομένων που αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη.

22. Λίστα αλληλογραφίας ή ενημερωτικό δελτίο

Με την εγγραφή στη λίστα αλληλογραφίας ή στο ενημερωτικό δελτίο, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη θα προστεθεί στον κατάλογο επαφών των ατόμων που ενδέχεται να λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν εμπορικές ή διαφημιστικές πληροφορίες σχετικά με τον παρόντα δικτυακό τόπο. Επιπλέον, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μπορεί να προστεθεί σε αυτόν τον κατάλογο εάν έχετε εγγραφεί στον παρόντα δικτυακό τόπο ή αφού έχετε πραγματοποιήσει μια αγορά.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων: Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd,

Grand Canal Dock,

25 Herbert PI, Δουβλίνο,

D02 AY86

Ιρλανδία

Πολιτική απορρήτου: automattic.com/privacy/